Интернет-магазин кажется удобным уже на странице каталога, но доверие к нему складывается не из ширины ассортимента. Карточка товара, актуальное наличие, способ оплаты, доставка, упаковка, гарантия, поддержка и возврат показывают, насколько онлайн-покупка превращается в понятный результат, а не в переписку после ошибки.